Veilige cloud
- Private cloud
- Hybride cloud
- Dedicated infrastructuur
- Virtualisatie
- Kubernetes
BaseCloud
Infrastructuur, exploitatie en security — één operatorverantwoordelijkheid.
Bedrijfskritische infrastructuur die wij runnen — zonder dat u een IT-afdeling hoeft op te bouwen.
Wij ontwerpen, brengen in productie en exploiteren IT-omgevingen voor organisaties die geen ruimte hebben voor half werk: beschikbaarheid, isolatie, bewijs voor audits.
Uw IT-afdeling, geleverd als beheerde dienst.
De realiteit
Een interne IT-afdeling optuigen is geen voorwaarde om wendbaar te blijven.
Werven, opleiden, tooling en compliance kosten kapitaal en aandacht — ten koste van product en klanten.
- 01
Aanhoudend tekort aan operations- en securityprofielen
- 02
Werkelijke kostprijs van een fulltime admin-team
- 03
Steeds hogere eisen aan cybersecurity
- 04
NIS2 en DORA vertalen naar concrete controls
- 05
Risico op uitval en verlies van continuïteit
- 06
Bewijs voor audits betrouwbaar kunnen leveren
Het antwoord
Een complete IT-omgeving, beheerd door specialisten.
Wij verkopen geen hosting. Wij nemen de verantwoordelijkheid van de operator: infrastructuur, security, continuïteit en bewijs — in één SLA.
- Infrastructure as a ServiceCompute, storage, netwerk en platform, zonder de dagelijkse exploitatielast bij u.
- Private cloudPrivate of hybride cloud, ontworpen en gehouden in een enterprise-model — geen VPS-catalogus.
- Beheerde serversLinux- en Windows-beheer, hardening, documentatie en SLA.
- CybersecurityHardening en monitoring in alle pakketten; SOC, SIEM, EDR/XDR waar gecontracteerd (typisch Enterprise).
- Backup en disaster recoveryKopieën, restore-tests en herstelprocedures na een incident.
- Monitoring24/7-monitoring en escalatie in Professional en Enterprise; helpdesk in kantooruren bij Business.
- HelpdeskGebruikersondersteuning en escalatie L1–L3.
- Compliance in de operatieControls en evidence als onderdeel van operations, niet als losse map.
Diensten
Het hele IT-domein, één verantwoordelijkheid.
Eén operator. Eén contract. Eén sluitende SLA voor infrastructuur, security en regelgevende begeleiding.
Beheerde IT
- Linux- / Windows-beheerders
- DevOps
- Netwerk
- Systeembeheer
Cybersecurity
- SOC-monitoring
- SIEM
- EDR / XDR
- Vulnerability management
- Incident response
SOC, SIEM en EDR/XDR gelden waar gecontracteerd — typisch Enterprise.
Business continuity
- Backup
- Disaster recovery
- High availability
- Continuïteitsplanning
Compliance
Hoofdmarkt: Europese Unie. HIPAA (VS · zorg) geldt voor EU-bedrijven die Amerikaanse patiëntgegevens verwerken — HIPAA-overzicht. Alle standaarden, met markt en sector. Kadernamen zijn alignment, geen BaseCloud-certificaat. Status: Trust Hub.
Security en compliance
Beveiliging en controls, op elke laag
Wij helpen omgevingen te ontwerpen en te runnen die aansluiten op de eisen — zonder een intern complianceteam op te tuigen. Geen certificeringsclaim.
Domeinen waarin wij controlontwerp, exploitatie en bewijs voor uw audits ondersteunen. De labels zijn geen certificaten. Uitgebreide beschrijvingen van standaarden. Status: Trust Hub.
Waarom BaseCloud
Wat IT-directies bij ons komen halen
- Eén operator in plaats van een lappendeken aan leveranciers Infrastructuur, beheer, security en regelgevende begeleiding in één exploitatiemodel.
- Specialisten in plaats van een riskante werving Toegang tot expertise zonder de kosten en het risico van een IT-afdeling vanaf nul.
- Een gehouden architectuur, geen ad-hochosting Continuïteit, tenantisolatie en regelgevende eisen al in het ontwerp.
- Automatisering en AI in plaats van handwerk Herhaalbare processen, IaC en eventcorrelatie verlagen de kans op menselijke fouten.
- Doorlopende monitoring in plaats van reageren na schade 24/7-monitoring en escalatie in Professional en Enterprise — niet het Business-helpdeskvenster.
Architectuur
Een lagenmodel met heldere verantwoordelijkheid
Elke laag heeft een rol — van het partnerdatacenter tot AI-ondersteunde operatie.
- Laag 6AI-operaties
- Laag 5Compliance en rapportage
- Laag 4Security Operations
- Laag 3Beheerde diensten
- Laag 2Cloudinfrastructuur
- Laag 1Partnerdatacenter
AI-operaties
Infrastructuurexploitatie met AI-ondersteuning
We gebruiken AI voor eventcorrelatie, deels geautomatiseerd beheer, dreigingsprioritering en rapportage. AI Operations-domeinen.
- AI-monitoringIntelligente correlatie van infrastructuur- en applicatiesignalen.
- LoganalyseSnellere detectie van afwijkingen in logstromen.
- Predictive maintenanceVroege signalen van storing of capaciteitsdruk.
- CompliancerapportageOndersteuning bij rapporten en auditbewijs.
- Security intelligencePrioritering en context voor het SOC.
- Neuraal schild (Enterprise)Enterprise-capability / roadmap — geen standaard productiecontrole.
Doelgroepen
Voor organisaties waar IT bedrijfskritisch is
- FinTech
- Zorg
- Industrie
- SaaS
- Overheid
- Ondernemingen met hoge security-eis
Aanpak
Van intake tot doorlopende exploitatie — zonder grijze zones
- 01Opname van de huidige omgeving
- 02Architectuurontwerp
- 03Migratie
- 04Inbedrijfstelling
- 05Exploitatie en groei
Start met de discovery-vragenlijst (online of PDF): bedrijfscontext, bestaande omgeving en eisen, voordat we offreren.
Aanbod
Drie niveaus van beheerde infrastructuur
Vanaf € 120 excl. btw is de instap een beheerde server (Business) — geen private cloud. Professional en Enterprise dekken grotere of kritieke productie. Prijzen exclusief btw; definitieve scope en SLA na een korte audit. Gemeenschappelijk voor alle pakketten: de verantwoordelijkheid van de operator.
Engagementmodel Verantwoordelijkheid van de operator
In alle pakketten — van de beheerde Business-server tot de Enterprise-private-cloud — administreert BaseCloud de infrastructuur- en securitylaag. Wij nemen sturing, hardening, monitoring en operationele verantwoordelijkheid in de SLA. U krijgt applicatie- of deploy-toegang tot de afgesproken omgeving; OS-adminrechten blijven bij de operator — alleen zo is een eerlijke SLA op security en continuïteit mogelijk.
Business
Beheerde server
vanaf € 120 excl. btw / maand
Instap: één beheerde server voor het mkb — geen private cloud.
- 1 beheerde server (Linux of Windows)
- Monitoring en alerting
- Backup met retentie
- Updates en patch management
- Helpdesk tijdens kantooruren
Meest gekozen
Professional
Productieomgeving
vanaf € 450 excl. btw / maand
Meer capaciteit, strakkere SLA, bredere verantwoordelijkheid voor productie.
- Uitgebreide compute- / storageresources
- 24/7-monitoring en escalatie
- Backup + restore-tests
- Hardening en security-baseline
- DevOps- / netwerkondersteuning
- Operationele rapportage
Enterprise
Private / hybride cloud
Offerte op maat
Dedicated of hybride cloud met compliancebegeleiding en een volledige IT-afdeling als dienst.
- Dedicated / hybride architectuur
- SOC, SIEM, EDR/XDR waar gecontracteerd
- Neuraal schild — Enterprise-capability / roadmap, geen standaard productiecontrole
- Aansluiting op NIS2 / DORA / ISO
- HA, DR en business continuity
- Toegewijd team en enterprise-SLA
- Offerte na omgevingsaudit
Doel-SLA per pakket
Richtwaarden — bindende afspraken staan na de audit in het contract. Geen aanbod in civielrechtelijke zin. Het neurale schild is een Enterprise-capability / roadmap, geen contractueel default. P1/P2 betreffen menselijke escalatie. Backup: Trust Hub betrouwbaarheid.
| Parameter | Business | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| OS-verantwoordelijkheid | BaseCloud-operator — volledige verantwoordelijkheid in de SLA | ||
| Supportvenster | Ma–vr 9:00–17:00 | 24/7-monitoring + escalatie | 24/7 NOC / SOC (doel na audit) |
| Neuraal schild (auto) | — | — | capability / roadmap — toelichting; geen contractueel default |
| P1-reactie (kritiek) | binnen 4 u (in het venster) | binnen 1 u | binnen 15–30 min (NOC/SOC-escalatie) |
| P2-reactie | binnen 1 werkdag | binnen 4 u | binnen 2 u |
| Backup | Dagelijks + retentie | Backup + restore-tests | DR / BCP volgens ontwerp |
| Rapportage | Maandelijkse samenvatting | Operationeel rapport | Compliance- en operationsrapportage |
Vertrouwen
Operationele geloofwaardigheid, geen slogans
Vertrouwen groeit uit een transparante stack, meetbare operationele doelen en realistische B2B-scenario’s — zonder verzonnen logo’s.
- Operatorverantwoordelijkheid voor infrastructuur en security
- 24/7monitoring in Professional en Enterprise
- P1 < 1 ureactiedoel in Professional
- EUverwerking en opslag van data in de Europese Unie
- SLAafspraken in het contract, niet alleen op de site
Technologiestack
- Linux
- Windows Server
- Kubernetes
- Proxmox / VMware
- Terraform / Ansible
- SIEM / EDR
- Ceph / ZFS
- GitOps
Typische competenties en stack in exploitatieprojecten — concrete keuzes na de audit.
Inzetscenario’s (referentiemodellen)
FinTech / SaaS
Productie met continuïteitseisen
Doel: kortere reactietijd en gestructureerde backup/DR, zonder extra admin-fte.
- Doel: P1 < 1 u, 24/7-monitoring
- Scope: beheerde cloud + security-baseline
Industrie / logistiek
Verspreide servers naar één beheerd platform
Doel: één operator, voorspelbare maandkosten, minder storingen door ad-hocbeheer.
- Doel: één SLA in plaats van meerdere leveranciers
- Scope: Professional / Enterprise na audit
Gereguleerd / overheid
NIS2-/DORA-aansluiting zonder eigen SOC
Doel: operationeel bewijs, securitymonitoring en periodieke rapportage voor de toepasselijke eisen.
- Doel: compliancerapportage in het contractritme
- Scope: Enterprise + compliancebegeleiding
Dataresidency
Data en infrastructuur in de Europese Unie
Wij ontwerpen omgevingen met datalocatie in de EU. Locatiekeuze, redundantie en beschikbaarheidsniveau volgen uit audit en contract — niet uit een algemene marketingzin. Pijlers van dataresidency.
- EU-residencyOpslag en verwerking van klantdata in de Europese Economische Ruimte.
- TenantisolatieScheiding van klantomgevingen als ontwerpeis, geen optie.
- Backup en DRKopieën en herstelprocedures afgestemd op pakket en kritikaliteit.
- Netwerk en toegangVPN, segmentatie, hardening — volgens het dreigingsmodel van de klant.
FAQ
Veelgestelde vragen over beheerde infrastructuur en compliance
Antwoorden voor directie, CIO, CISO en complianceteams die een beheerde private cloud in Europa zoeken en ondersteuning bij NIS2 en DORA.
Wat levert BaseCloud concreet?
Beheerde bedrijfsinfrastructuur: private of hybride cloud, beheer, monitoring en security, in een enterprise-model. Wij verkopen geen hosting en geen selfservice-VPS.
Vervangt dit een interne IT-afdeling?
Ja, binnen de afgesproken scope. Infrastructuur, beheerders, DevOps, netwerk, helpdesk en cybersecurity lopen in één SLA-model. Product en business blijven bij u.
Hoe ondersteunt BaseCloud NIS2 en DORA?
Wij helpen omgevingen te ontwerpen en te runnen die aansluiten op NIS2- en DORA-eisen — monitoring, risicosturing, continuïteit en rapporthulp — zonder een certificering te claimen die we niet hebben. De wettelijke plicht blijft van de klant.
Bieden jullie een private cloud in Europa?
Ja. Wij ontwerpen en exploiteren private / hybride clouds voor bedrijven in Europa: isolatie, beheer, backup, DR en securitylaag in de SLA. Hardware en zalen komen van gecertificeerde infrastructuurpartners — BaseCloud is operator, geen eigenaar van het datacenter. Verantwoordelijkheid van de operator.
Wie is verantwoordelijk voor OS-beheer en security?
BaseCloud, in alle pakketten. Wij nemen OS-beheer, hardening, monitoring en operationele verantwoordelijkheid in de SLA. U krijgt applicatie- of deploy-toegang; OS-adminrechten blijven bij de operator, anders zou de SLA op security en continuïteit niet eerlijk zijn. Verantwoordelijkheid van de operator.
Wat omvat de beheerde cybersecurity?
De scope van beheerde cybersecurity staat in het contract. SOC, SIEM, EDR/XDR, vulnerability management en incident response gelden waar gecontracteerd — typisch Enterprise.
Hoe vraag ik een pakket aan?
In de sectie Aanbod: Business vanaf € 120 excl. btw/maand is een beheerde server voor het mkb; Professional vanaf € 450 excl. btw/maand een grotere productieomgeving; Enterprise is private/hybride cloud op offerte. Het formulier opent onder de kaarten.
Klaar om de exploitatieverantwoordelijkheid over te dragen?
Een gesprek met een platformarchitect, vrijblijvend. Businessbehoeften, regelgevende risico’s, mogelijk samenwerkingsmodel.