Cloud sicuro
- Cloud privato
- Cloud ibrido
- Infrastruttura dedicata
- Virtualizzazione
- Kubernetes
BaseCloud
Infrastruttura, esercizio e sicurezza — una sola responsabilità dell’operatore.
Operiamo l’infrastruttura enterprise. Il peso operativo non è vostro.
Progettiamo, mettiamo in esercizio e gestiamo ambienti IT per organizzazioni che non possono accettare approssimazioni: disponibilità, isolamento, evidenze per gli audit.
Il vostro dipartimento IT, erogato come servizio operato.
Il nodo
Costruire da zero un dipartimento IT interno non è un prerequisito per restare competitivi.
Assumere, formare, attrezzare e tenere la conformità consuma capitale e attenzione — a scapito del prodotto e dei clienti.
- 01
Carenza strutturale di profili di esercizio e di sicurezza
- 02
Costo reale di un team di amministrazione a tempo pieno
- 03
Requisiti di cybersecurity in costante aumento
- 04
NIS2 e DORA da tradurre in controlli concreti
- 05
Rischio di fermo e perdita di continuità
- 06
Difficoltà a produrre evidenze per gli audit
La risposta
Un ambiente IT completo, operato da specialisti.
Non vendiamo hosting. Assumiamo la responsabilità dell’operatore: infrastruttura, sicurezza, continuità ed evidenze — in un unico SLA.
- Infrastructure as a ServiceCalcolo, storage, rete e piattaforma, senza il carico operativo quotidiano da voi.
- Cloud privatoCloud privato o ibrido, progettato e tenuto in un modello enterprise — non un catalogo VPS.
- Server gestitiAmministrazione Linux e Windows, hardening, documentazione e SLA.
- CybersecurityHardening e monitoraggio in tutti i pacchetti; SOC, SIEM, EDR/XDR dove contrattati (tipicamente Enterprise).
- Backup e disaster recoveryCopie, test di ripristino e procedure di ripresa dopo un incidente.
- MonitoraggioMonitoraggio 24/7 ed escalation in Professional ed Enterprise; helpdesk in orario d’ufficio nel Business.
- HelpdeskSupporto utenti ed escalation L1–L3.
- Conformità nel funzionamentoControlli ed evidenze parte delle operations, non un raccoglitore a parte.
Servizi
Tutto il perimetro IT, una sola responsabilità.
Un operatore. Un contratto. Uno SLA coerente per infrastruttura, sicurezza e accompagnamento normativo.
IT gestita
- Amministratori Linux / Windows
- DevOps
- Rete
- Amministrazione di sistema
Cybersecurity
- Monitoraggio SOC
- SIEM
- EDR / XDR
- Vulnerability management
- Incident response
SOC, SIEM ed EDR/XDR si applicano dove contrattati — tipicamente Enterprise.
Continuità operativa
- Backup
- Disaster recovery
- Alta disponibilità
- Piano di continuità
Conformità
Mercato principale: Unione europea. HIPAA (USA · sanità) riguarda le imprese UE che trattano dati di pazienti statunitensi — panoramica HIPAA. Tutti i riferimenti, con mercato e settore. I nomi dei framework sono allineamento, non un certificato BaseCloud. Stato: Trust Hub.
Sicurezza e conformità
Sicurezza e controlli, a ogni strato
Aiutiamo a progettare e a far vivere ambienti allineati ai requisiti — senza montare un team di conformità interno. Nessuna pretesa di certificazione.
Ambiti in cui supportiamo progettazione dei controlli, esercizio ed evidenze per i vostri audit. Le etichette non sono certificati. Schede dettagliate di norme e framework. Stato: Trust Hub.
Perché BaseCloud
Cosa cercano le direzioni IT da noi
- Un operatore invece di una costellazione di fornitori Infrastruttura, amministrazione, sicurezza e accompagnamento normativo in un solo modello di esercizio.
- Specialisti invece di un’assunzione azzardata Accesso all’expertise senza il costo e il rischio di costruire un dipartimento IT da zero.
- Un’architettura gestita, non hosting improvvisato Continuità, isolamento dei tenant e requisiti normativi già in progettazione.
- Automazione e IA invece dell’amministrazione artigianale Processi ripetibili, IaC e correlazione eventi per ridurre l’errore umano.
- Supervisione continua invece della reazione a danno avvenuto Monitoraggio 24/7 ed escalation in Professional ed Enterprise — non la finestra helpdesk Business.
Architettura
Modello a strati, responsabilità chiare
Ogni strato ha un ruolo — dal data center partner alle operazioni assistite dall’IA.
- Strato 6Operazioni IA
- Strato 5Conformità e reporting
- Strato 4Security Operations
- Strato 3Servizi gestiti
- Strato 2Infrastruttura cloud
- Strato 1Data center partner
Operazioni IA
Esercizio dell’infrastruttura assistito dall’intelligenza artificiale
Usiamo l’IA per correlare eventi, automatizzare parte dell’amministrazione, prioritizzare le minacce e sostenere il reporting. Aree AI Operations.
- Monitoraggio IACorrelazione intelligente dei segnali di infrastruttura e applicazioni.
- Analisi dei logRilevamento più rapido di anomalie nei flussi di log.
- Manutenzione predittivaSegnali precoci di guasto o saturazione.
- Reporting di conformitàSupporto a report ed evidenze di audit.
- Security intelligencePriorità e contesto per il SOC.
- Scudo neurale (Enterprise)Capacità / roadmap Enterprise — non un controllo di produzione predefinito.
Settori
Per le organizzazioni in cui l’IT è mission-critical
- FinTech
- Sanità
- Manifattura
- SaaS
- Settore pubblico
- Imprese ad alto requisito di sicurezza
Percorso
Dall’analisi dell’esistente all’esercizio quotidiano — senza zone d’ombra
- 01Analisi dell’ambiente attuale
- 02Progettazione dell’architettura
- 03Migrazione
- 04Messa in servizio
- 05Esercizio ed evoluzione
Si parte dal questionario di discovery (online o PDF): contesto aziendale, esistente e vincoli, prima di un preventivo.
Offerta
Tre livelli di infrastruttura gestita
Da 120 € +IVA l’ingresso è un server gestito (Business) — non un cloud privato. Professional ed Enterprise coprono la produzione più ampia o critica. Prezzi al netto di IVA; perimetro e SLA definitivi dopo un audit breve. Comune a tutte le formule: la responsabilità dell’operatore.
Modello di engagement Responsabilità dell’operatore
In tutte le formule — dal server gestito Business al cloud privato Enterprise — BaseCloud amministra lo strato di infrastruttura e sicurezza. Assumiamo governo, hardening, monitoraggio e responsabilità operativa nello SLA. Ricevete un accesso applicativo o di deploy sull’ambiente concordato; i privilegi di amministrazione OS restano all’operatore — è la condizione di uno SLA onesto su sicurezza e continuità.
Business
Server gestito
da 120 € +IVA / mese
Ingresso: un server gestito per PMI — non un cloud privato.
- 1 server gestito (Linux o Windows)
- Monitoraggio e allarmi
- Backup con retention
- Aggiornamenti e patch management
- Helpdesk in orario lavorativo
La più scelta
Professional
Ambiente di produzione
da 450 € +IVA / mese
Più capacità, SLA più esigente, responsabilità estesa sulla produzione.
- Risorse compute / storage estese
- Monitoraggio 24/7 ed escalation
- Backup + test di ripristino
- Hardening e baseline di sicurezza
- Supporto DevOps / rete
- Reporting operativo
Enterprise
Cloud privato / ibrido
Preventivo
Cloud dedicato o ibrido, accompagnamento normativo e direzione IT operativa in servizio.
- Architettura dedicata / ibrida
- SOC, SIEM, EDR/XDR dove contrattati
- Scudo neurale — capacità / roadmap Enterprise, non un controllo di produzione predefinito
- Allineamento NIS2 / DORA / ISO
- HA, DR e continuità operativa
- Team dedicato e SLA enterprise
- Preventivo dopo audit dell’ambiente
SLA obiettivo per formula
Valori indicativi — gli impegni definitivi sono nel contratto dopo l’audit. Non costituiscono offerta ai sensi del diritto civile. Lo scudo neurale è una capacità / roadmap Enterprise, non un default contrattuale. I tempi P1/P2 riguardano l’escalation umana. Backup: Trust Hub affidabilità.
| Parametro | Business | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Responsabilità OS | Operatore BaseCloud — piena responsabilità nello SLA | ||
| Finestra di supporto | Lun–ven 9:00–17:00 | Monitoraggio 24/7 + escalation | NOC / SOC 24/7 (obiettivo dopo audit) |
| Scudo neurale (auto) | — | — | capacità / roadmap — nota; non un default contrattuale |
| Risposta P1 (critico) | entro 4 h (nella finestra) | entro 1 h | entro 15–30 min (escalation NOC/SOC) |
| Risposta P2 | entro 1 giorno lavorativo | entro 4 h | entro 2 h |
| Backup | Giornaliero + retention | Backup + test di ripristino | DR / BCP secondo architettura |
| Reporting | Sintesi mensile | Report operativo | Reporting di conformità ed esercizio |
Fiducia
Credibilità operativa, non slogan
La fiducia si costruisce su uno stack trasparente, obiettivi misurabili e scenari B2B realistici — senza loghi inventati.
- Operatoreresponsabilità su infrastruttura e sicurezza
- 24/7monitoraggio in Professional ed Enterprise
- P1 < 1 hobiettivo di risposta in Professional
- UEtrattamento e conservazione dei dati nell’Unione europea
- SLAimpegni nel contratto, non solo sul sito
Stack tecnologico
- Linux
- Windows Server
- Kubernetes
- Proxmox / VMware
- Terraform / Ansible
- SIEM / EDR
- Ceph / ZFS
- GitOps
Competenze e stack tipici dei progetti di esercizio — il dettaglio si fissa dopo l’audit.
Scenari di deployment (modelli di riferimento)
FinTech / SaaS
Produzione con requisito di continuità
Obiettivo: accorciare il tempo di reazione e strutturare backup/DR senza aumentare l’organico di amministrazione.
- Obiettivo: P1 < 1 h, monitoraggio 24/7
- Perimetro: cloud operato + baseline di sicurezza
Manifattura / logistica
Portare server sparsi su una piattaforma gestita
Obiettivo: un solo operatore, un costo mensile leggibile, meno incidenti da amministrazione estemporanea.
- Obiettivo: uno SLA unico al posto di più fornitori
- Perimetro: Professional / Enterprise in base all’audit
Regolamentato / pubblico
Allineamento NIS2 / DORA senza SOC interno
Obiettivo: evidenze di esercizio, monitoraggio di sicurezza e reporting periodico per i requisiti applicabili.
- Obiettivo: reporting di conformità al ritmo contrattuale
- Perimetro: Enterprise + accompagnamento conformità
Residenza dei dati
Dati e infrastruttura nell’Unione europea
Progettiamo ambienti con localizzazione dei dati in UE. Scelta del sito, ridondanza e livello di disponibilità derivano da audit e contratto — non da una promessa generica. Pilastri della residenza dei dati.
- Residenza UEConservazione e trattamento dei dati cliente nello Spazio economico europeo.
- Isolamento dei tenantSeparazione degli ambienti cliente: requisito di progetto, non un’opzione.
- Backup e DRCopie e procedure di ripresa calibrate su formula e criticità.
- Rete e accessiVPN, segmentazione, hardening — secondo il modello di minaccia del cliente.
FAQ
Domande frequenti su infrastruttura gestita e conformità
Risposte per direzioni, CIO, CISO e team di conformità che cercano un cloud privato gestito in Europa e un supporto a NIS2 e DORA.
Cosa offre concretamente BaseCloud?
Un servizio di infrastruttura gestita: cloud privato o ibrido, amministrazione, monitoraggio e sicurezza, in un modello enterprise. Non vendiamo hosting né VPS self-service.
Sostituite un dipartimento IT interno?
Sì, sul perimetro concordato. Infrastruttura, amministratori, DevOps, rete, helpdesk e cybersecurity stanno in un unico modello di SLA. Prodotto e business restano vostri.
Come supportate NIS2 e DORA?
Aiutiamo a progettare e a esercire ambienti allineati ai requisiti NIS2 e DORA — monitoraggio, gestione del rischio, continuità e supporto al reporting — senza pretendere una certificazione che non abbiamo. L’obbligo normativo resta del cliente.
Offrite un cloud privato in Europa?
Sì. Progettiamo e operiamo cloud privati / ibridi per imprese in Europa: isolamento, amministrazione, backup, DR e strato di sicurezza nello SLA. Hardware e sale sono forniti da partner di infrastruttura certificati — BaseCloud è un operatore, non il proprietario del data center. Responsabilità dell’operatore.
Chi è responsabile dell’amministrazione OS e della sicurezza?
BaseCloud, in tutte le formule. Assumiamo amministrazione OS, hardening, monitoraggio e responsabilità operativa nello SLA. Ricevete un accesso applicativo o di deploy; i privilegi di amministrazione OS restano all’operatore, altrimenti lo SLA su sicurezza e continuità non sarebbe onesto. Responsabilità dell’operatore.
Cosa comprende la cybersecurity gestita?
Lo scope della cybersecurity gestita è contrattuale. SOC, SIEM, EDR/XDR, vulnerability management e incident response si applicano dove contrattati — tipicamente Enterprise.
Come si richiede una formula?
Nella sezione Offerta: Business da 120 € +IVA/mese = server gestito per PMI; Professional da 450 € +IVA/mese = ambiente di produzione più ampio; Enterprise = cloud privato/ibrido su preventivo. Il modulo si apre sotto le schede.
Pronti ad affidare la responsabilità di esercizio a un operatore?
Un confronto con un architetto di piattaforma, senza impegno. Esigenze di business, rischi normativi, possibile modello di engagement.