Cybersecurity · SOC

SOC, SIEM ed EDR gestiti — per aziende senza SOC interno

La maggior parte delle organizzazioni di fascia media non ha bisogno — e non può sostenere — un SOC interno completo. Ha però bisogno di visibilità continua sull'infrastruttura, correlazione degli eventi e un percorso di risposta che funzioni fuori dall'orario di ufficio.

SOC, SIEM e reperibilità 24/7 non sono un default del pacchetto Business. Si applicano in genere in Professional / Enterprise, dove sono contrattati — dopo valutazione di perimetro e criticità.

Tre strati che spesso si confondono

• EDR/XDR — protezione e telemetria su endpoint e server,
• SIEM — raccolta log, correlazione e allarmi da molte fonti,
• SOC — persone e processi: triage, escalation, incident response.

Distribuire uno strumento senza reperibilità e playbook crea falsa sicurezza. La sola reperibilità senza telemetria finisce in spegnimento incendi manuale.

Perché un modello gestito ha senso

In BaseCloud lo strato di cybersecurity fa parte dell'infrastruttura gestita: monitoraggio, allarmi, patch management e risposta sono legati allo stesso ambiente che operiamo. Non vendiamo un « SOC in scatola » staccato da host, rete e backup.

Cosa concordare prima di partire

• perimetro degli asset (server, VDI, bordo di rete, SaaS critico),
• finestre di risposta e canali di escalation (SMS, telefono, ticket),
• retention dei log e accesso alle evidenze di audit,
• ripartizione di responsabilità tra cliente e operatore.

Rapporto con NIS2 e DORA

Le direttive non richiedono di « possedere un SOC » come etichetta. Richiedono capacità di rilevare, rispondere e documentare. Uno stack gestito aiuta a chiudere quel divario operativo; le decisioni di governance e gli obblighi verso le autorità restano del cliente. Non è una certificazione NIS2 o DORA.

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